Chính sách Bảo mật 0king cho người chơi Việt Nam 21+

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, nền tảng và tính năng do 0king cung cấp tại địa chỉ 0king.win, bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Slot Online, game bài trực tuyến và tất cả các trang con liên quan.

Khi bạn đăng ký tài khoản, truy cập nền tảng hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 0king, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và hướng đến người dùng tại Việt Nam. Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng 0king đều sử dụng đồng Việt Nam (VND) thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

0king chỉ thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn giao dịch cho người dùng. Các loại thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

Thông tin thu thập được sử dụng hoàn toàn vì mục đích vận hành và cải thiện dịch vụ 0king, cũng như bảo vệ quyền lợi của người dùng. Cụ thể:

• Cung cấp dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý phiên đăng nhập và cho phép người dùng truy cập đầy đủ các tính năng của nền tảng 0king.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền tức thì, xử lý rút tiền nhanh và đảm bảo tiền về nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay một cách an toàn.
• Xác minh danh tính: Đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được tham gia, tuân thủ chính sách độ tuổi nghiêm ngặt của 0king.
• Phòng chống gian lận: Phân tích hành vi bất thường, phát hiện tài khoản giả mạo và bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng 0king.
• Hỗ trợ khách hàng: Cung cấp thông tin cần thiết để đội ngũ hỗ trợ 24/7 có thể giải quyết yêu cầu của bạn nhanh chóng và chính xác.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi mẫu hành vi chơi để hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen và can thiệp kịp thời khi phát hiện dấu hiệu cần trợ giúp.
• Thông báo và tiếp thị: Gửi thông tin về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ cho người dùng đã đồng ý nhận thông báo (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam khi được yêu cầu hợp lệ.

0king không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin như sau:

• Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch tối thiểu được chia sẻ với các đối tác thanh toán VND (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh an toàn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống — tất cả đều ký cam kết bảo mật với 0king.
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan nhà nước Việt Nam, 0king có nghĩa vụ tuân thủ theo quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ tài sản của người dùng hoặc ngăn chặn hành vi vi phạm nghiêm trọng.

0king sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính năng hoạt động chính xác trên nền tảng.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng và sử dụng 0king để chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu năng.
• Cookie tiếp thị: Hỗ trợ hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp với sở thích của người dùng. Bạn có thể từ chối loại cookie này qua cài đặt trình duyệt.

Bạn có thể quản lý, hạn chế hoặc xóa cookie thông qua cài đặt của trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên nền tảng 0king.

0king đầu tư nghiêm túc vào các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp này bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ 0king.
• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều — không thể giải mã ngược.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nhiều lớp, phân quyền theo vai trò nhân viên.
• Giám sát hệ thống liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với các hoạt động bất thường.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và kế hoạch phục hồi sự cố đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Đối với các giao dịch tài chính bằng VND, tất cả giao dịch nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và thanh toán an toàn đều đi qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — các đơn vị có hệ thống bảo mật riêng đạt tiêu chuẩn cao nhất tại Việt Nam.

0king chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Nguyên tắc lưu trữ cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch tài chính VND: Được lưu trữ theo yêu cầu của quy định tài chính Việt Nam để phục vụ kiểm toán và giải quyết tranh chấp.
• Tài khoản đã đóng: Một số thông tin nhất định được giữ lại trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý trước khi được xóa vĩnh viễn.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh: Có thể được lưu trữ lâu hơn ở dạng tổng hợp, không thể xác định danh tính cá nhân, phục vụ mục đích cải thiện dịch vụ.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin của mình tại 0king:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ của 0king. Chúng tôi sẽ xử lý và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể theo đúng quy định pháp luật.

Dịch vụ của 0king chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.

0king áp dụng các biện pháp sau để thực thi chính sách độ tuổi:

• Yêu cầu khai báo ngày sinh trong quá trình đăng ký và xác minh khi rút tiền.
• Quy trình xác minh danh tính có thể yêu cầu tài liệu chứng minh độ tuổi hợp lệ.
• Tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức.

0king có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
• Lưu trữ các phiên bản cũ để người dùng có thể tham khảo khi cần.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 0king sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình hỗ trợ của 0king.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiế u nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 0king xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Hỗ trợ trực tiếp: Trò chuyện trực tiếp trên nền tảng 0king — hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.